Jacobs Automobile Heinsberg GmbH in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Jacobs Automobile Heinsberg GmbH

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  2019-12-07, Klaus Esser
  Ich bin sehr enttäuscht von Jacobs Automobile Heinsberg und Audi! Nach zweieinhalb Jahren und einem Kilometerstand von 16500km hatte ich den ersten Defekt an meinem Audi A1, Baujahr 2015. Das Lnekradmodul war defekt. Die Materialkosten übernahm Jacobs Automobile Heinsberg, doch die Einbaukosten und einen Leihwagen musste ich aus eigener Tasche bezahlen. Ein halbes Jahr später hatte ich dann den nächsten Defekt an meinem Fahrzeug, welcher dazu führte, dass mein Auto nicht mehr fahrtüchtig war. Der Drosselklappenstutzen im Motor funktionierte nicht mehr. Da man mich bei Jacobs Automobile Heinsberg nicht darauf aufmerksam machte, dass ich mein Fahrzeug auch kostenlos von Audi, zu ihnen in die Werkstatt hätte abschleppen lassen können, ließ ich mein Auto in einer nahe gelegenen Werkstatt reparieren. Das Ersatzteil wurde dann von der Werkstatt, bei Jacobs Automobile in Aachen bestellt. Die Kosten hierfür beliefen sich auf 330 Euro netto. Da sich Jacobs Automobile Heinsberg und Audi, mit denen ich mehrfach Rücksprache hielt, nicht bereit erklärten sich an den Gesamtreperaturkosten zu beteiligen, blieb ich auf einem Betrag von 480 Euro sitzen. Auch wenn die Gewährleistung von zwei Jahren überschritten ist, hätte ich gehofft, dass Jacobs Automobile Heinsberg und Audi mir entgegen kommen. Meine Erwartung an mein Fahrzeug, an Audi und an Jacobs Automobile hat sich nicht erfüllt. Die Qualität der von Audi eingebauten Teile scheint sehr schlecht bis Mangelhaft zu sein. Deshalb komme ich zu dem Fazit: Nie wieder Jacobs Automobile Heinsberg und nie mehr Audi! Von mir gibt es null Sterne!